LEGAL REFERENCE

Dasar undang-undang akaun doremi88

Terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses dan permintaan rekod anda dikumpulkan di sini supaya anda tahu asas legal sebelum membuka akaun doremi88. Kami menerangkan hak, tanggungjawab dan...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanKuki boleh diurusPermintaan rekod disemak
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar undang-undang akaun doremi88

Terma wilayah untuk akses akaun

doremi88 menyediakan halaman legal ini untuk menerangkan cara terma kami dibaca bersama undang-undang tempatan Malaysia dan peraturan wilayah lain yang mungkin berkaitan dengan akaun anda. Akses kepada lobi, transaksi, komunikasi promosi dan semakan identiti hanya disediakan di wilayah yang disokong, serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika satu bahagian terma tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian lain masih terpakai setakat yang dibenarkan. Kami boleh

mengemas kini bahasa dasar apabila proses akaun, kaedah pembayaran tempatan atau kewajipan penyimpanan rekod berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman dasar berkaitan, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermakna anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, hubungi kami sebelum meneruskan akses akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

Hubungi kami tentang perkara legal

Soalan legal tidak patut hilang dalam sembang umum. Kami asingkan permintaan dasar supaya isu terma, privasi, kuki, akses akaun dan rekod transaksi boleh dibaca oleh pasukan yang sesuai. Sertakan e-mel akaun, nombor...

Borang web legal Gunakan borang hubungan pada doremi88.fun untuk pertanyaan terma, permintaan salinan data atau pembetulan rekod. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran akaun yang sensitif.
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk mengarah isu legal kepada saluran betul, terutama jika anda sedang masuk ke akaun. Pasukan kami boleh merekodkan ringkasan permintaan tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel dasar Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar e-mel kepada saluran dasar yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan tujuan, tarikh berkaitan dan kaedah pembayaran seperti FPX atau Boost jika relevan.
KAWALAN DATA

Cara kami menjaga rekod anda

Dasar legal kami dibina sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun anda: pengenalan asas, log masuk, rekod transaksi, pilihan kuki dan sejarah sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu melihat...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan semasa menyertai, termasuk nama paparan, e-mel, nombor telefon dan penanda pengesahan. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum membuat perubahan legal.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa dan pencegahan akses mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan masuk

Kami merekod masa masuk, peranti dan isyarat risiko untuk membantu mengesan cubaan akses yang tidak dikenali. Jika anda meminta semakan akaun, rekod ini boleh digunakan untuk mengesahkan urutan kejadian.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menutup akses atau menyamarkan data mengikut kesesuaian.

Pembetulan rekod

Jika e-mel, nombor telefon atau butiran profil anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran dasar. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod yang memberi kesan kepada akses akaun.

Jejak keputusan

Apabila kami menolak, meluluskan atau menangguhkan permintaan legal, keputusan itu direkodkan bersama sebab ringkas. Jejak ini membantu pasukan kami menjawab susulan anda dengan konsisten.

Jawapan legal sebelum anda menyertai

Mulakan dengan terma akaun, dasar privasi dan dasar kuki kerana tiga dokumen ini menerangkan hubungan legal antara anda dengan doremi88. Ia juga menjelaskan bila akses dibenarkan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data akaun untuk pengesahan, keselamatan masuk, rekod transaksi, sokongan dan pematuhan kepada kewajipan yang berkenaan. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk mengurus akaun atau menjawab permintaan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui borang web legal atau e-mel dasar. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan format, skop dan masa pemprosesan yang munasabah.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang tepat dan bukti sokongan jika diperlukan. Kami akan menyemak kesan perubahan itu terhadap akses, transaksi dan komunikasi sebelum mengemas kini rekod anda.

Kuki sesi dan keselamatan biasanya diperlukan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan dan mengurangkan risiko akses tidak dikenali. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disimpan setakat yang diperlukan.

Gunakan borang web legal, sembang akaun atau e-mel dasar yang dipaparkan oleh doremi88. Sertakan e-mel akaun, tarikh kejadian dan permintaan khusus supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.